Sheraton Istanbul Levent Otel, Avrupa yakasında bulunan İstanbul'un iş merkezinde merkezi bir konumda yer almaktadır. Önündeki metro girişi sayesinde şehrin her yerine, özellikle Taksim Meydanı ve tarihi yarımada bölgesine kolayca ulaşım sağlamaktadır. Aynı zamanda otelden sadece bir durak uzaklıkta bulunan Ozdilek Alışveriş Merkezi'ne de rahatlıkla gidilebilir.
Otelde sağlık standartlarına uygun bir şekilde düzenli olarak kontrol edilen ve dezenfekte paspaslar mevcuttur. Ayrıca, misafirler İstanbul Golf Kulübü'nde rahatlatıcı bir golf turu oynayabilirler, kulüp otelden sadece birkaç dakika uzaklıkta yer almaktadır.
Otelin klimalı odalarında modern iç mimari ve lüks mobilyalarla dekore edilmiştir. Şehrin muhteşem manzarasının yanı sıra, Club Floor konuklarına ücretsiz içecekler ve ikramlar sunan rahatlatıcı ve şık bir ortamda Sheraton Club bulunmaktadır. Sheraton Istanbul Levent'in şefleri, en taze ve en iyi malzemelerle harmanlanarak lezzet ve dokuyu en üst düzeye çıkaran gurme mutfak sunmaktadır. Aynı zamanda İtalyan şef Giovanni tarafından hazırlanan el yapımı makarna, otantik İtalyan gurme pizzalar ve benzersiz lezzetler yer almaktadır. Yemek deneyimi için ise Levantino Restoran, doğu Akdeniz mutfağının en iyi lezzetlerini sunmaktadır. Otelden sadece 15 dakikalık yürüme mesafesinde yer alan Sanayi Mahallesi'ne ve 12 km uzaklıktaki Sultanahmet Tramvay İstasyonu'na da kolayca ulaşılabilir.
Sheraton Istanbul Levent'te, doğal ışıklı 9 toplantı odası ve 550 kişiye kadar oturma kapasiteli Büyük Balo salonu sayesinde her ölçekte organizasyonlar profesyonel bir şekilde düzenlenmektedir. Özellikle Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanan bildiriyle belirtilen ana noktalara uyarak hizmet verilmektedir.